よくあるご質問

よくあるご質問と回答(FAQ)

検討フェーズ

最短3ヶ月ということですが、更に短い2ヶ月、あるいはもう少し時間をかけて5ヶ月など、会社の事情に合わせて構築にかける期間を変更できますか?

お客様のご事情にあわせて制度構築期間を変更することは可能でございます。

期間、タスクスケジュール、打ち合わせの日程等を予め計画させていただき、その計画どおりに進めてまいります。

なお、カスタマイズに要する工数が想定時間を越える場合には、追加費用を申し受ける場合がございます。

リーフレットに「3者の納得」とありました。これは、会社によって異なる部分もあるかと思います。当社の状態を診断したうえで、改善策としての人事評価制度ができるものと理解してよいでしょうか?

おっしゃるとおり、会社様ごとに課題や問題意識は異なりますので、お客様からご提供頂く情報に基づいて、その現状やご要望を

十分に理解させていただいたうえで、お客様の状態にフィットした人事評価制度の形をご提案させていただきます。

BREEZEマネジメントウェア人事評価・等級制度においては、お客様からご提供いただいた情報に基づくクイックサーベイや

お客様がどのような制度を設計したいかをご記入いただくQAシート等、お客様のご状況やお考えを確認しながら制度を構築しますので、ご安心ください。

人事評価・等級制度とありますが、賃金制度は構築してもらえないのでしょうか?

賃金制度も対応可能でございます(オプションサービス)。

賃金制度は、各企業様それぞれに何らかのルールをお持ちであったり、社員様に支給されている給与の総額を維持した形で新しい

賃金制度を作ることが多いため、テンプレートを使って短期間で構築可能なBREEZEマネジメントウェアには含めず、個別で対応させていただいております。

実際、評価制度、等級制度と同時に賃金制度をご支援させていただくことも多くございますので、ご相談ください。

担当されるコンサルタントは、どのような経験をお持ちでしょうか?

担当させていただくコンサルタントは、企業での人事実務経験とコンサルティング経験が通算15~25年程度のコンサルタントや、

人事のみならず経営全般のコンサルティング経験を持つコンサルタントが対応させていただきます。

弊社のコンサルタントは、企業での実務経験も豊富であるため、お客様が直面する課題を予測して、適切なアドバイスをさせていただくことができることをご好評いただいております。

人事全般の知識・経験を有するため、評価制度や等級制度が採用、人材育成、その他の労務管理にどのように影響するかも熟知したうえでアドバイスさせていただきます。

制度設計後のアフターサービスはありますか

はい、ございます(オプションサービス)。

制度を設計したものの、社員の皆様へのご説明、運用開始後にご担当者様が対応されることなど、ご担当者様はご不安を抱えておられますので、弊社が伴走型でサポートさせていただきます。

人事制度導入後、評価者(管理職)と被評価者(スタッフ)に迷いや混乱が生じないように、対応方法などをご担当者様に

アドバイスさせていただいたり、お客様のご相談に応じて支援させていただきます。

月額固定のアドバイザリーサービスや運用の作業代行サービスなど、お客様のご要望に応じて、様々な形態でサポートさせていただきます。

納品物

テンプレートをベースにカスタマイズしてもらえると理解していますが、テンプレートだけを販売してもらうことはできますか?

可能です。

人事制度構築・運用の経験が豊富なご担当者様がいらっしゃる場合は、効率的、合理的に構築するために、ゼロベースではなく弊社のテンプレートを使用して構築していただくという方法もありますので、ご活用ください。

一方で、人事制度の構築や運用の経験のあるご担当者様がいらっしゃらない場合には、制度を形骸化しないための活用方法等を知っていただきたいため、テンプレートのみのご提供ではなく、弊社コンサルタントがご支援させていただくことをお勧めいたします。

当社には現在使っている等級制度や評価制度があります。「テンプレートをカスタマイズ」とありましたが、この「カスタマイズ」には、現在の等級制度や評価制度を点検・見直しも含まれているのでしょうか?

はい、含まれています。

制度を見直される目的や理由をお聞きした上で、現在の等級制度や評価制度を点検させていただき、今後も継承されるべき点と改善されるべき点を提示し、どのようにカスタマイズするかをご提案させていただきますので、ご安心ください。

なお、お客様の現状の制度の内容、複雑さなどを加味して、見積いたします。

導入後に自社内にて自由に変更できますか?

はい、可能です。

導入後、運用の過程でお客様にあった仕様になるようチューニングする必要もあるかと思います。

BREEZEマネジメントウェア人事評価・等級制度はMicrosoft® Word、Microsoft® Excel®を使用していますので、お客様で自由に変更を繰り返していただくことが可能です。

初めて評価制度の導入を検討しています。 今どきは評価制度はクラウドシステム等で行うイメージがあるのですが。Excelとかって手間がかかりませんか? 貴社にお願いした場合、Excel以外の手段をご提案していただくことは可能ですか?

はい、可能です。

従業員様の人数が増加するにつれて、評価制度の運用に係る事務作業も増加します。

弊社では、導入直後の制度のチューニングを容易にするためにMicrosoft® Excel®の評価シートや評価集計表を使用していますが、クラウドシステムでの運用をご要望されるお客様に対しては、弊社の提携先企業が開発・販売するクラウド人事評価システムをご紹介させていただいております。制度構築後、クラウドシステムにお客様の評価制度が運用できるよう提携先企業とともにサポートさせていただきます(別途見積)。

ボイスって何ですか?

ボイスとは、会社が評価制度への不満がモチベーション低下につながらないよう状況把握し、改善策の検討につなげるためのツールの名称です。

社員の皆様は、評価制度の運用に意見があっても言いづらいものです。評価を実施する際、評価制度が適切に運用されているかを全社員に確認します。

質問項目は、評価への納得度、自己成長や自己実現に役立っているか等を確認します。 個人の回答をまとめる集計表も付属しています。

運用フェーズ

当社には、人事に関する知識を有する社員や人事専任者がいないため、運用できる制度なのか気になります。大丈夫でしょうか?

そのようなお悩みは他のお客様からもよくお聞きします。

人事制度は企業の成長の過程で必要性を感じて導入されるお客様も多いですが、導入当初は人事の機能を持たない組織であることも大いにあり得ます。

このようなお客様のご不安に対応すべく、BREEZEマネジメントウェア人事評価・等級制度では、制度運用を担当する方のためにガイドブックをご用意しております。

このガイドブックは、長年にわたり、人事制度の運用を実務で行ってきたコンサルタントの経験やノウハウが詰まっています。

また、一定期間、弊社が運用をサポートさせていただきながら、ご担当者様に運用の手順、方法、留意点等をお伝えすることも可能ですので、ご相談ください(オプションサービスとなります)。

当社には評価制度がありますが、評価する管理職の評価スキルに問題があり、新しい制度を入れてもこの問題が解決しなければうまくいかないように思います。これを解決する方法はありますか?

これまで、弊社でも同様のご相談を多く受けてきました。

そのため、BREEZEマネジメントウェアには、以下のような工夫をしております。

-管理職の皆様の評価の目線を揃えるための採点ルールの設置(定量的な目標、定性的な目標、それぞれの定義)

-被評価者への評価の根拠の説明が漏れないように、評価シートのコメント欄の設置

-日常の観察記録としても活用いただけるダイアログシートの設置

-評価面談で対話すべき内容や目標設定や評価の留意点を記載したルールブックの完備

また、評価者の皆様のためのワークショップを評価制度導入・再構築のタイミングでご支援させていただくことも多くございます(オプションサービスとなります)。

導入前に社員に評価制度や等級制度の説明をしたいと考えています。 説明会で説明をしてもらうことは可能ですか?

可能です(オプションサービスとなります)。

どの程度ご対応させていただくかは会社様のご要望に応じて様々です。

弊社のご支援のケースにおいては、会社から社員の皆様に伝えたいメッセージを経営者様やご担当者様がお話しされて、社員様からの様々なご質問に備えて弊社がサポートする形式をとっていただくことが多いです。また、多忙なご担当者様に代わって、説明会の配布資料の作成を代行させていただくこともございます。

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